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CSRを視野に入れていますか?−企業の社会的責任

CSR(企業の社会的取り組み)が、だんだん特別なものではなくなってきて、
大企業だけではなく、中小企業も取り組む必要が出てきました。
CSRに取り組むと、企業のイメージアップにつながるというメリットがあります。
さらに、従業員のモチベーションもあがりますし、どんな社会的責任を果たすかで、 株主や債権者、取引先の評価を変化させることも可能です。
このページと次のページをお読みいただければ分かりますが、 はじめから大きなプロジェクトを起こす必要はまったくありません。
身近で、すぐ取りかかれる行動もたくさんあります。
以下に、CSRの基本的な用語をまとめてみましたので、よろしければ参考にしてください。

CSR用語集

あ行

IR
Investor Relations
企業が株主や投資家に対して、
投資に役立つよう必要な情報を開示すること。
決算発表、年次報告書、有価証券報告書、
IRニュースなどの形で発信される。
ウェブサイトで開示されることが多い。
ISO26000 ISO(国際標準化機構)が規定しているSRに関する国際規格。
法的なコンプライアンスを上回る組織の活動を推奨するもの。
アカウンタビリティ
説明責任
売上や業績だけではなく、人権や環境など
社会と良好にかかわる行動について、
株主や債権者などのステークホルダーに
説明し、理解を求める責任。
インテグリティ
integrity
企業理念やCSRのコンセプトの基礎になる倫理の部分。
SR
社会的責任
組織が法律の遵守にとどまらず、経済・社会・環境
(トリプルボトムライン)のバランスを取りながら
事業を成功させること。
SRI
社会的責任投資
投資家が株式投資をする際に、財務分析に加えて、
社会的貢献活動をおこなっているかを考慮して
投資先を選ぶこと。
企業がSRI投資先リストに登録されると、
社会的責任を果たしているという評価につながる。

か行

環境マネジメントシステム 環境方針や目標を定め、継続的に改善していくための体制。
代表的なしくみがISO14001規格であり、日本は
ISO14001認証取得企業数が世界一である。
公益通報
労働者が、企業の法令違反行為を事業者の内部通報窓口、
行政機関、事業者外部へ通報すること。
公益通報者保護法により、解雇、減給などから保護される。
コーポレーションガバナンス
企業統治
企業のコンプライアンスと経営の効率化を目的とした
意思決定の仕組みのこと。例えば、社外監査役の設置や、
委員会設置会社など。
顧客満足度 生産者主導から消費者主導へ経済が変化したことによって、
商品の開発等に消費者の意見を取りこむ企業が増加している。
個人情報保護 個人情報保護法によって規定されている。
条件を満たす企業はプライバシーマークを取得できる。
コンプライアンス 狭義では法令遵守。広義では、組織内の規定、業務マニュアル等の
社内規範の遵守や、社会の常識やモラルを遵守すること。

さ行

サステナビリティ
持続可能性
将来の世代のニーズの充足を阻害することなく、
現代の世代のニーズを満たすような開発をするための方策。
CSRイニシアチブ 日本経営倫理学会のCRSイニシアチブ委員会が定めた、
CSRの経営理念・行動憲章・行動基準。
40の行動基準と250の行動基準がある。
ステークホルダー 組織を取り巻く利害関係者のこと。
消費者、取引先、従業員、株主、地域社会など。
ステークホルダー
エンゲージメント
相互に受け入れ可能な成果をあげるために、
組織とそのステークホルダーの間で意欲的な
協力関係を結ぶこと。

た行

トランスペアレンシー
透明性
組織における理念や行動がステークホルダーに対して
開示されること。
トレーサビリティ 製品の流通経路を、生産から消費または廃棄まで
追跡可能な状態を実現すること。

な行

内部統制
内部統制システム
会社法と金融商品取引法で構築と運用が求められている。
全ての業務が法令・定款に適合し、業務の効率性および
財務報告の信頼性が向上するように運営され、かつ、
リスクが適切に管理された状態で運営されるよう
作り上げられる業務管理体制。
認証制度 認証機関が組織を審査し、認証を与える制度。
環境マネジメントシステムのISO14001、品質マネジメントの
ISO9001、食品の安全のためのISO22000、医療機器の
品質マネジメントシステムのISO13485などがある。

は行

HACCP
ハサップ
危害分析および重要管理点
食品衛生管理システムの国際基準。原材料の生産から、製造・加工、
流通、調理・消費の各段階に適用できる内容のため、
食品業界で自主的な導入が進んでいる。
フィランソロピー
philanthropy
企業が非営利の立場から社会貢献活動をおこなうこと。
寄付やボランティア、チャリティーコンサートなど。
フェアトレード 途上国の生産者と、適正な価格で継続的に取引をすること。
コーヒーやバナナ、手工芸品などが品目としてあげられる。
途上国の自立を促す目的ではじまり、広がった。
ボランティア休暇制度 従業員が社会貢献活動をするときに、有給休暇を与えて
その活動を推奨すること。

ま行

メンタルヘルスケア 労働者の心の健康づくりのための措置のこと。
「セルフケア」「保健スタッフによるケア」
「事業所外のケア」などがある。

や行

ユニバーサルデザイン 老若男女問わず、すべての人が共有できるデザイン。
障害者が使いやすいバリアフリーに加えて、
健常者の使いやすさも追求される。

CSRの具体例は次ページ

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